City Web: si chiama così un progetto di interazione tra cittadino e Pubblica Amministrazione  realizzato dal Comune di Malo grazie ad un software ideato da Pasubio Tecnologia, società informatica pubblica, ed al contributo destinato al progetto dalla Regione Veneto .
City web permette a tutta la cittadinanza di segnalare via web al Comune guasti o criticità o di richiedere manutenzioni o interventi evitando l'iter burocratico del passato.
 Il programma è sul web, quindi per il suo impiego non richiede alcuna installazione ma solo l'accesso ad Internet. Il suo utilizzo inoltre è semplice ed intuitivo. Nel caso un cittadino necessiti di un intervento del Comune può farne richiesta, stabilendone la priorità, tramite Cityweb.
Inoltrata la richiesta, il cittadino potrà vedere direttamente in quale scrivania è finita, chi la sta gestendo, potrà monitorarne in ogni momento lo stato di esecuzione, aggiungere dettagli alla  richiesta avanzata precedentemente e visionare tutto lo storico degli interventi da lui richiesti, una volta conclusi.
Il nuovo strumento di comunicazione sostituisce il cartaceo con risparmio di risorse e di tempo, permettendo di evitare la protocollazione dato che lo stesso Cityweb funge da registro e tiene traccia di ogni operazione eseguita.
Si conferma così l'impegno del Comune di Malo nello sviluppo delle nuove tecnologie finalizzato ad alleggerire e velocizzare le procedure burocratiche e ad offrire sistemi di trasparenza della gestione amministrativa.

• Trovi il link a Cityweb  qui a destra sotto la galleria fotografica

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